Kommentare für webSuccess - Internet & Marketing http://www.websuccess.it Südtirol Wed, 08 Feb 2012 08:33:09 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Kommentar zu Was tun wenn die Betten leer sind? von admin http://www.websuccess.it/was-tun-wenn-die-betten-leer-sind/#comment-17 admin Wed, 08 Feb 2012 08:33:09 +0000 http://www.websuccess.it/?p=88#comment-17 Guten Mogen Christian. Ja natürlich hast du recht. Wenn keine Nachfrage in der Nebensaison da ist dann leiden alle darunter. Auch das Telefon wird in den Hotels weniger oft klingeln, natürlich steigen die Adwords Preise - weil ja jeder im selben Becken mitfischen möchte Deshalb ja meine Aussage, dass wenn die Nachfrage nicht da ist, du eigentlich Kopf stehen kannst :) Beschränke den Kronplatz nicht nur auf den Skiberg. In 20. Min bist du im Gsiesertal. In guten 30 Min. in Corvara sowie im Ahrntal. Also beste Lage, man "derkommuniziert" es den Leuten nicht Guten Mogen Christian. Ja natürlich hast du recht. Wenn keine Nachfrage in der Nebensaison da ist dann leiden alle darunter. Auch das Telefon wird in den Hotels weniger oft klingeln, natürlich steigen die Adwords Preise – weil ja jeder im selben Becken mitfischen möchte

Deshalb ja meine Aussage, dass wenn die Nachfrage nicht da ist, du eigentlich Kopf stehen kannst :)

Beschränke den Kronplatz nicht nur auf den Skiberg. In 20. Min bist du im Gsiesertal. In guten 30 Min. in Corvara sowie im Ahrntal. Also beste Lage, man “derkommuniziert” es den Leuten nicht

]]> Kommentar zu Was tun wenn die Betten leer sind? von Christian http://www.websuccess.it/was-tun-wenn-die-betten-leer-sind/#comment-16 Christian Wed, 08 Feb 2012 08:02:39 +0000 http://www.websuccess.it/?p=88#comment-16 Also abgesehen davon, dass ich für einen Urlaub in Südtirol im September viel schönere Orte kenne als den Kronplatz ( ;-) ), muss man hier noch ergänzen dass in der Nebensaison natürlich die Portale weniger Traffic haben, aber auch die Nachfrage für Hotels in Südtirol auf booking.com, HRS etc. ist dementsprechend schwächer ist. Und AdWords-Traffic gibts auch weniger, bzw. tendenziell teurer als in der Hauptsaison (korrigiere mich, wenn ich da falsch liege). Es ist eben so dass man die Leute nicht dazu zwingen kann im September am Kronplatz oder im Februar in Kaltern Ihren Urlaub zu buchen. Man kann aber sein Bestes geben um sie davon zu überzeugen! :-) Also abgesehen davon, dass ich für einen Urlaub in Südtirol im September viel schönere Orte kenne als den Kronplatz ( ;-) ), muss man hier noch ergänzen dass in der Nebensaison natürlich die Portale weniger Traffic haben, aber auch die Nachfrage für Hotels in Südtirol auf booking.com, HRS etc. ist dementsprechend schwächer ist. Und AdWords-Traffic gibts auch weniger, bzw. tendenziell teurer als in der Hauptsaison (korrigiere mich, wenn ich da falsch liege).

Es ist eben so dass man die Leute nicht dazu zwingen kann im September am Kronplatz oder im Februar in Kaltern Ihren Urlaub zu buchen. Man kann aber sein Bestes geben um sie davon zu überzeugen! :-)

]]> Kommentar zu Was tun wenn die Betten leer sind? von admin http://www.websuccess.it/was-tun-wenn-die-betten-leer-sind/#comment-15 admin Wed, 08 Feb 2012 07:32:47 +0000 http://www.websuccess.it/?p=88#comment-15 Interessant ist auch wie Google die Reise Phasen einteilt http://www.be-con.de/135/blog/google-und-die-customer-journey.html Interessant ist auch wie Google die Reise Phasen einteilt
http://www.be-con.de/135/blog/google-und-die-customer-journey.html

]]> Kommentar zu Jede 3. Anfrage eine Buchung? von Irmgard http://www.websuccess.it/jede-3-anfrage-eine-buchung/#comment-14 Irmgard Thu, 26 Jan 2012 21:57:02 +0000 http://www.websuccess.it/?p=54#comment-14 Habe bemerkt, dass ich unseren Pressedienst gar nicht beigelegt hatte - also hier die "kleine Nachtlektüre". http://www.kohl.at/download.php?id=699 Habe bemerkt, dass ich unseren Pressedienst gar nicht beigelegt hatte – also hier die “kleine Nachtlektüre”. http://www.kohl.at/download.php?id=699

]]> Kommentar zu Jede 3. Anfrage eine Buchung? von Irmgard http://www.websuccess.it/jede-3-anfrage-eine-buchung/#comment-11 Irmgard Thu, 19 Jan 2012 11:32:15 +0000 http://www.websuccess.it/?p=54#comment-11 Auf jeden Fall braucht man eine Profi zur Seite! lg Irmgard Auf jeden Fall braucht man eine Profi zur Seite! lg Irmgard

]]> Kommentar zu Jede 3. Anfrage eine Buchung? von admin http://www.websuccess.it/jede-3-anfrage-eine-buchung/#comment-10 admin Thu, 19 Jan 2012 11:28:20 +0000 http://www.websuccess.it/?p=54#comment-10 Hallo, ich schätze ein Betrieb mit durchschnittlichen Onlinemarketingbudget schafft in Südtirol 6-7 Anfrage eine Buchung. Es gibt momentan ja gute Tools bzw Schnittstellen, dass bei der Buchung auch die Herkunft zugewiesen wird. Deshalb sollte man mehr in Richtung Umsatz denken als auf Anfragen. Früher wurden Werbekampagnen nach Klicks bewertet, dann wurde nach Anfragen bewertet und jetzt geht man mittlerweile schon Richtung Umsatz. Lieber 10.000 Euro Umsatz mit 20 Anfragen anstatt für 100 Anfragen nur 1000€ umsetzen grüße Hallo, ich schätze ein Betrieb mit durchschnittlichen Onlinemarketingbudget schafft in Südtirol 6-7 Anfrage eine Buchung.

Es gibt momentan ja gute Tools bzw Schnittstellen, dass bei der Buchung auch die Herkunft zugewiesen wird. Deshalb sollte man mehr in Richtung Umsatz denken als auf Anfragen. Früher wurden Werbekampagnen nach Klicks bewertet, dann wurde nach Anfragen bewertet und jetzt geht man mittlerweile schon Richtung Umsatz. Lieber 10.000 Euro Umsatz mit 20 Anfragen anstatt für 100 Anfragen nur 1000€ umsetzen

grüße

]]> Kommentar zu Jede 3. Anfrage eine Buchung? von Irmgard http://www.websuccess.it/jede-3-anfrage-eine-buchung/#comment-9 Irmgard Thu, 19 Jan 2012 10:45:24 +0000 http://www.websuccess.it/?p=54#comment-9 Dem können wir nur voll und ganz zustimmen! Danke fürs Bloggen. Ergänzen möchte ich hier: unsere Messung komt aus dem Korrespondenztool namens "Rezeptionsassistent" und beinhaltet auch wiederkehrende Gäste! Das hebt die Buchungsquote natürlich ganz anschaulich. Die umgekehrte Frage, die ich mir immer stelle: Wieviele Anfragen brauchte in Hotel, um genügend Buchungen zu bekommen? Viel Budget ins Web-Marketing zu pulvern führt sicher zu ausgezeichneter Auffindbarkeit im Web, doch wie stehts um die Qualität der Anfragen? Portale, die allgemeine Anfragen versenden, verursachen viel Arbeit in der Anfragebeantwortung (denn wer kann es sich denn leistn, Anfragen nicht zu beantworten?)und die Ausbeute ist schlecht. Solche Portale empfehlen wir unseren Kunden nur eingeschränkt. Ein gutes Ranking der eigenen website kann auch über Optimierung, Content und Linkbuilding erfolgen. Daher der Kohl & Partner Praxis-Tipp: ... eine Steigerung der Buchungsquote wird nicht nur durch E-Marketing erzielt. Die Zutaten für den Marketingkuchen müssen nicht nur gut gemischt, sondern auch klug gebacken werden. Dazu unser Pressedienst vom Dezember 2011. Gutes Gelingen! Dem können wir nur voll und ganz zustimmen! Danke fürs Bloggen.

Ergänzen möchte ich hier: unsere Messung komt aus dem Korrespondenztool namens “Rezeptionsassistent” und beinhaltet auch wiederkehrende Gäste! Das hebt die Buchungsquote natürlich ganz anschaulich.

Die umgekehrte Frage, die ich mir immer stelle: Wieviele Anfragen brauchte in Hotel, um genügend Buchungen zu bekommen? Viel Budget ins Web-Marketing zu pulvern führt sicher zu ausgezeichneter Auffindbarkeit im Web, doch wie stehts um die Qualität der Anfragen? Portale, die allgemeine Anfragen versenden, verursachen viel Arbeit in der Anfragebeantwortung (denn wer kann es sich denn leistn, Anfragen nicht zu beantworten?)und die Ausbeute ist schlecht. Solche Portale empfehlen wir unseren Kunden nur eingeschränkt. Ein gutes Ranking der eigenen website kann auch über Optimierung, Content und Linkbuilding erfolgen.

Daher der Kohl & Partner Praxis-Tipp: … eine Steigerung der Buchungsquote wird nicht nur durch E-Marketing erzielt. Die Zutaten für den Marketingkuchen müssen nicht nur gut gemischt, sondern auch klug gebacken werden. Dazu unser Pressedienst vom Dezember 2011.

Gutes Gelingen!

]]> Kommentar zu Das Spiel mit Booking.com von admin http://www.websuccess.it/bookingcom/#comment-3 admin Thu, 05 Jan 2012 13:37:58 +0000 http://www.websuccess.it/?p=59#comment-3 Vielleicht sollte man noch einen Fakt ansprechen. Booking.com promotet immer mehr Ferienwohnungen bzw. sind immer mehr Ferienwohnungen auf ihrem Portal. Hier ergibt sich folgendes Problem. Der Ferienwohnungspreis ist bei weiterm geringer als jener von Hotels. Da die Booking.com Rechnungen aus dem Ausland komme, fallen hier auch noch Intrastat Spesen an. Erst vor kurzen hat mir ein Ferienwohnungbetreiber erzählte, dass aus diesem Grund booking.com bei ihm nicht in Frage kommt... Vielleicht sollte man noch einen Fakt ansprechen. Booking.com promotet immer mehr Ferienwohnungen bzw. sind immer mehr Ferienwohnungen auf ihrem Portal.
Hier ergibt sich folgendes Problem. Der Ferienwohnungspreis ist bei weiterm geringer als jener von Hotels. Da die Booking.com Rechnungen aus dem Ausland komme, fallen hier auch noch Intrastat Spesen an.
Erst vor kurzen hat mir ein Ferienwohnungbetreiber erzählte, dass aus diesem Grund booking.com bei ihm nicht in Frage kommt…

]]> Kommentar zu Das Spiel mit Booking.com von Manfred Trienbacher http://www.websuccess.it/bookingcom/#comment-2 Manfred Trienbacher Thu, 05 Jan 2012 13:08:15 +0000 http://www.websuccess.it/?p=59#comment-2 Hallo Hans Peter, ein guter Post und einige wichtige Themen die ich bei den Hotels auch des öfters bespreche. Offiziell darf ja Booking.com nicht mehr sagen, dass man mit höheren Provisionen zu besseren Platzierungen kommt. Es gibt ja auch schon ein Gerichtsurteil, welches das zumindest in Deutschland verbietet. Ich denke schon, dass es in Zukunft immer mehr online Buchungen gibt, auch deshalb hat der HGV das Buchungsportal www.bookingsudtirol.com gestartet. Wichtig ist das man nicht zu sehr abhängig wird als Region von einem Player, der mit einer Monopolstellung dann auch die Provisionen nach Belieben nach oben ändert. In den Großstädten ist man als durchschnittliches Hotel, dass sich nur über den Preis abhebt, leider schon so weit. Ich denke aber auch Provisionen von 10-15% sind für das Hotel tragbar. Man muss auch gutes Online Marketing machen um zu dieser Rate neue Gäste ins Haus zu bringen. Das mit der höheren Conversion bei einem niedrigerem Preis ist sicherlich richtig... allerdings hoffe ich, dass die Betriebe auch Ihre Preise anziehen, wenn Sie merken Sie sind Preislich zu günstig. Ich denke wichtig ist, dass die Betriebe die Systeme kennen und wir Sie auch über deren Tücken / Fallen aufklären. Ich hoffe wir haben mit dem Projekt Booking Südtirol auch schon etwas dazu beigetragen. Werden in Zukunft weiter versuchen mit unserem Portal die Vormachtstellung der internationalen Buchungsportale in Südtirol etwas zu bremsen – somit einen guten Start ins Neue! Manfred (HGV) Hallo Hans Peter,
ein guter Post und einige wichtige Themen die ich bei den Hotels auch des öfters bespreche. Offiziell darf ja Booking.com nicht mehr sagen, dass man mit höheren Provisionen zu besseren Platzierungen kommt. Es gibt ja auch schon ein Gerichtsurteil, welches das zumindest in Deutschland verbietet.
Ich denke schon, dass es in Zukunft immer mehr online Buchungen gibt, auch deshalb hat der HGV das Buchungsportal http://www.bookingsudtirol.com gestartet. Wichtig ist das man nicht zu sehr abhängig wird als Region von einem Player, der mit einer Monopolstellung dann auch die Provisionen nach Belieben nach oben ändert. In den Großstädten ist man als durchschnittliches Hotel, dass sich nur über den Preis abhebt, leider schon so weit. Ich denke aber auch Provisionen von 10-15% sind für das Hotel tragbar. Man muss auch gutes Online Marketing machen um zu dieser Rate neue Gäste ins Haus zu bringen. Das mit der höheren Conversion bei einem niedrigerem Preis ist sicherlich richtig… allerdings hoffe ich, dass die Betriebe auch Ihre Preise anziehen, wenn Sie merken Sie sind Preislich zu günstig.
Ich denke wichtig ist, dass die Betriebe die Systeme kennen und wir Sie auch über deren Tücken / Fallen aufklären. Ich hoffe wir haben mit dem Projekt Booking Südtirol auch schon etwas dazu beigetragen. Werden in Zukunft weiter versuchen mit unserem Portal die Vormachtstellung der internationalen Buchungsportale in Südtirol etwas zu bremsen – somit einen guten Start ins Neue!

Manfred (HGV)

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