Ich habe hier im Blog schon öfters vom Billboardeffekt gesprochen. Der Effekt beschreibt ein Phänomen, dass alleine die Präsenz auf Buchungsportalen schon zu Buchungssteigerungen führt. Die genaue Studie könnt ihr hier nachlesen. Expedia selbst hat die Zusatzbuchungen zwischen 7,6% und 26% beziffert. Um jetzt von der grauen Theorie etwas in die Praxis zu kommen habe ich letztens folgenden Test gemacht.…
read moreWer kennt es nicht? Man plant einen Urlaub und hat noch 3-4 Hotels zu Auswahl, man ist im Auswahlprozess schon so weit, dass nur noch wenige Hotels übrig geblieben sind. Wer bekommt nun die Buchung? Im Tourismus verkaufen wir Emotionen. Wie transportieren wir am besten Emotionen über das Web? Wohl kaum über Texte (die teilweise nur für Suchmaschinen getextet werden),…
read moreSind Buchungsportale Fluch oder Segen? So 100% gibt es darauf keine Antwort! Einerseits generieren sie uns unkompliziert Buchungen, andererseits ist man ihnen immer mehr ausgeliefert. Was mich bei Booking.com (und anderen Buchungsportalen) stört, ist das Brandbidding über den Google Adwords Kanal. Ich erkläre kurz Brandbidding: Seit ein paar Jahren hat die EU erlaubt, auch auf markengeschützte Namen Werbung zu schalten.…
read moreAm 22.08.2012 gab es einen TV Bericht zum Thema Hotelbewertungen auf Südtirol Heute wo ich auch ein Interview gegeben habe. Ich finde den Bericht inhaltlich schlecht, bzw. versucht man gezielt Hotelbewertungsportale in’s schlechte Licht zu rücken. Wie immer kocht das Thema Bewertungsfälschungen im Juli/August hoch, Was soll man im Sommerloch auch schon berichten? Hier der Fernsehbericht
read moreIch hab schon mal über die Zertifikat-Flut der Hotelbewertungsportale berichtet. Jetzt springt auch das Monopol-Medienhaus Athesia auf die Geschichte auf. Wie kann man damit Geld verdienen wird man sich gedacht haben.(…wie es auch schon eine andere Agentur in Südtirol mit Holidaycheck versucht hat…) Deshalb flatterte heute folgendes Angebote in’s Haus
read moreEs ist mir immer wieder aufgefallen. Die Wetterdienste bringen unterschiedlich Prognosen für die nächsten Tage. Jetzt auch Google das über die Wettersuche schon die Infos liefert Hier kleine Wetterprognose von unterschiedlichen Anbietern.
read moreHat man in letzter Zeit Facebook geöffnet, dann kamen fast von jedem Hotel die selbe Mitteilungen. Wir sind stolz auf die Auszeichnung von Holidaycheck oder eben Tripadvisor oder auch von beiden. Gratulation an alle Hotels, nur die wenigsten wussten aber wie die Bewertung zustande gekommen ist.
read moreIch hege ganz guten Kontakt mit den einem oder andern privaten Urlaubsportal in Südtirol. Alle Portale versuchen potentiellen Gäste auf seine Seiten zu holen und dementsprechend zu informieren. So gesehen ist es ja eine kostenlose Werbung für das Land Südtirol. Natürlich gehen immer wieder sehr spezielle Anfragen via E-Mail oder auch Telefon ein. “Hat die Seilbahn XY morgen um 14…
read moreKeine Frage, es wird eine schwierige Sommersaison. Besonders bei uns in Südtirol, denn der italienische Markt droht stark zu schrumpfen. Das Sparpaket von Mario Monti lässt den Italiener in Unsicherheit, so verzichten verständlicherweise viele auf den sonst fix geplanten Sommerurlaub. Keiner weiß welche Belastungen (steuerliche) morgen oder übermorgen auf der Tagesordnung stehen. Dazu natürlich noch die Erdbeben in Oberitalien, die…
read moreJeder hat mittlerweile eine Facebookfanpage und kommuniziert fleißig mit ihren Facebook-Freunden. Einige benutzen Facebook wie einen Lautsprecher. Sie schreien wie auf einem Wochenmarkt ihre Angebot raus die sowieso schon auf er Homepage stehen. Solche Mitteilungen haben meisten weniger Interaktion zur Folge, aber wahrscheinlich haben die Gastwirte ihren Fans auch nichts zu erzählen. Doch warum liken jetzt Konsumenten ausgerechnet eine Facebook…
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